Índex General > Funcions > Monitor de Situació Global > Consulta del Monitor
Consulta del Monitor
Finalitat
La finalitat del Monitor de Situació Global es facilitar la gestió i el seguiment de les llistes d'espera sanitàries.
El Monitor de Situació Global es basa en la utilització d'indicadors predefinits per el sistema. Entenem per indicador una situació o fet a detectar i comptar en la base de dades. Per cada un dels indicadors predefinits es podran definir valors que faran que en assolir-los el sistema generarà una alarma.
El monitor de situació global mostrarà la informació segons diferents nivells d'agregació: Indicadors agregats per unitats proveïdores, per regions sanitàries, per tipus de llista d'espera i per agrupadors.
La visualització de cada un dels indicadors dintre del monitor es podrà assignar / restringir a:
· Unitats proveïdores
· Regions sanitàries
· Serveis matrius
Per tal de mostrar la informació de forma ràpida i evitar demores en fer les totalitzacions, les dades que es mostren en el monitor son dades precalculades. Es calculen diàriament, mitjançant un procés nocturn que actualitzarà tan les alarmes com els valors dels indicadors a mostrar.
Els diferents indicadors que formen part del càlcul del monitor es calculen de la següent manera:
· Casos Confirmació Derivació Pendent: Comptabilitza el nombre de casos en llista d'espera en procés de derivació que porten més de x temps en aquesta situació esperant una confirmació. Aquest indicador no té en compte les demandes amb tipus de visita "Successiva" pel tipus de llista de Consultes Externes.
· Casos Derivats en Espera de Resolució: Comptabilitza el nombre de casos derivats que fa més de x temps que estan esperant a que se'ls hi resolgui la prestació en la UP Destinació. Aquest indicador no té en compte les demandes amb tipus de visita "Successiva" pel tipus de llista de Consultes Externes.
· Casos Fora de Garantia: Comptabilitza el nombre de casos en llista d'espera amb un temps de demora superior al determinat com a garantia. En aquest còmput de temps de demora no es tenen en compte els períodes en que el cas ha estat suspès (baixa temporal), en redireccionament cap a una altra unitat proveïdora o en reprogramació.
· Demanda Acumulada: Comptabilitza les demandes realitzades, casos en situació de resolt des del 01 de Gener de l'any en curs fins a la data actual.
· Duplicats entre UPs: Mostra els duplicats de gestió detectats i validats per CatSalut. Aquest indicador no té en compte les demandes amb tipus de visita "Successiva" pel tipus de llista de Consultes Externes.
· Nombre Baixes Acceptació Demora: Comptabilitza el nombre de casos en llista d'espera de baixa per acceptació de la demora (motiu de baixa '06-Pacient sol·licita o accepta demora'). Aquest indicador no té en compte les demandes amb tipus de visita "Successiva" pel tipus de llista de Consultes Externes.
· Nombre Màxim Reprogramacions Centre: Mostra els casos que superen el nombre màxim de reprogramacions definit per part del centre. Aquest indicador no té en compte les demandes amb tipus de visita "Successiva" pel tipus de llista de Consultes Externes.
· Nombre Màxim Reprogramacions Pacient: Mostra els casos que superen el nombre màxim de reprogramacions definit per part del pacient. Aquest indicador no té en compte les demandes amb tipus de visita "Successiva" pel tipus de llista de Consultes Externes.
· Nombre Pacients Llista d'Espera: Comptabilitza el nombre total de pacients del CatSalut en situació d'Alta (incloent les baixes temporals).
· Peticions Derivació: Mostra el nombre de peticions de derivació que porten més de x temps esperant a que CatSalut les gestioni. Aquest indicador no té en compte les demandes amb tipus de visita "Successiva" pel tipus de llista de Consultes Externes.
· Previsió Temps Resolució (En breu es deixarà de calcular, quedant obsolet): Es tracta d'un indicador prospectiu que recull el temps expressat en mesos naturals que es tardaria en absorbir el total de casos al ritme de treball del mes anterior (en el supòsit de que no entrés cap cas més en llista d'espera i es continués amb el ritme d'activitat realitzat fins el moment). Aquest indicador no té en compte les demandes amb tipus de visita "Successiva" pel tipus de llista de Consultes Externes.
· Temps Mig Demora: És una mitja aritmètica. És el temps, expressat en mesos, que porten esperant els i les pacients per tal de que se'ls hi realitzi una determinada prestació (intervenció, prova diagnòstica o consulta externa). Aquest temps es compta des de la data de sol·licitud de la prestació fins a la data actual. Es sumen únicament demandes en situació d'Alta. En aquest còmput de temps de demora no es tenen en compte els períodes en que el cas ha estat suspès (baixa temporal), en redireccionament cap a una altra unitat proveïdora o en reprogramació.
· Temps Mig d'Espera: És el temps, expressat en mesos, que han esperat els i les pacients, des de la data de sol·licitud fins a la data de realització de la prestació. És la diferència entre la data de sol·licitud i la data de realització de la intervenció. Es calcula només amb els pacients que estan de baixa per intervenció realitzada (01) al registre. En aquest còmput de temps d'espera no es tenen en compte els períodes en que el cas ha estat suspès (baixa temporal), en redireccionament cap a una altra unitat proveïdora o en reprogramació.
· Casos Superen Temps Màxim de Referència: Comptabilitza el nombre de casos en llista d'espera amb un temps de demora superior al temps desitjat (temps de referència). En aquest còmput de temps de demora no es tenen en compte els períodes en que el cas ha estat suspès (baixa temporal), en redireccionament cap a una altra unitat proveïdora o en reprogramació.
· Unitats Proveïdores No Envien: Comptabilitza les Unitats Proveïdores que no envien des de fa x temps. Aquest indicador es calcula setmanalment cada cap de setmana.
· Proactivitat: Quantifica els casos amb un temps de gestió consumit, ja sigui temps de garantia o temps de referència, igual o superior a un percentatge fixat, incloent també els casos amb la de garantia o el temps de referència exhaurit. A diferència de l'indicador de casos fora de garantia i de l'indicador de casos que superen el temps màxim de referència, en l'indicador de proactivitat es tenen en compte tant les demandes amb temps garantit de realització, com les demandes amb temps de referència. El temps d'espera calculat es compara amb un percentatge del temps de gestió teòric de la demanda establert en el 83,3%. En aquest còmput de temps de demora no es tenen en compte els períodes en que el cas ha estat suspès (baixa temporal), en redireccionament cap a una altra unitat proveïdora o en reprogramació.
Per cada mes vençut el sistema es guardarà els valors que tenien els indicadors el últim dia del mes. Per tant, per cada indicador, tindrem les següents dades:
· Els valors de cada indicador l'últim dia de cada mes
· Del mes en curs: els valors del dia anterior
Accés
Monitor de Situació Global > Consulta del Monitor
Funcionament
Cal escollir el tipus de consulta a realitzar del desplegable:
La finalitat del Gràfic d'Evolució (d'un o de dos indicadors) es visualitzar l'evolució d'un indicador al llarg del temps.
La finalitat de l'opció Valors d'Indicadors: es visualitzar l'estat dels indicadors en un mes determinat.
En escollir el tipus de consulta Valors d'Indicadors es mostra la següent pantalla:
En el cas de que l'usuari seleccioni al camp Indicador el valor Proactivitat es mostrará el nou camp Percentatge temps de gestió consumit.
Els camps en groc són d'informació obligatòria.
Pel que fa al Tipus d'Indicador, podem escollir entre els valors Estadístic o de Gestió.
Els indicadors tipificats com estadístics ens proporcionen, com el seu nom indica, informació estadística.
Els indicadors tipificats com de gestió ens indiquen que, sobre els casos identificats en aquest indicador, cal fer alguna gestió urgent.
Per aquests indicadors podrem accedir al detall de cada un dels casos des del propi monitor.
Pel que fa a l'ordre d'agrupació dels resultats, cal escollir-ne un del desplegable. L'ordre d'agrupació dels resultats mostra amb el que es mostraran els indicadors agregats en l'arbre de resultats.
A part dels camps marcats en groc, un dels següents camps també es d'informació obligatòria:
Cal informar els criteris de cerca mínims obligatoris i prémer el botó cercar. Es mostra la següent pantalla amb el resultat de la cerca en forma d'arbre. Mitjançant el link 'Mostrar Criteris Cerca' es poden visualitzar el criteris de cerca introduïts, així com fer una nova cerca.
A la columna 'Data darrer càlcul' es mostra la data per a cada indicador del darrer càlcul. Si es filtra per un mes i any diferent al actual, es mostrarà la data de l'últim dia del mes seleccionat, ja que correspon a l'últim càlcul sobre aquest indicador. Si es filtra pel mes i any actual, llavors es mostrarà la data corresponent a l'últim càlcul de cada indicador.
Si al realitzar la cerca l'usuari ha seleccionat al camp Indicador amb el valor Proactivitat, es mostra un nou botó Extreure a Excel sense agregació.
Amb el botó Extreure a Excel es poden exportar totes les dades de la pantalla de resultat de la cerca del monitor a un arxiu excel.
Amb el botó Extreure a Excel sense agregació es poden exportar totes les dades sense agregació de la pantalla de resultat de la cerca del monitor a un arxiu excel.
Podem anar desplegant els diferents ítems de l'arbre fins arribar al detall mínim d'agregació. L'ordre en que es mostren agregades les dades en l'arbre correspon
a l'odre escollir en Ordre d'Agrupació de Resultats.
Al arribar al nivell màxim de desplegament, podem accedir al detall dels casos dels indicadors de gestió mitjançant la icona de la lupa en la columna Veure Casos.
En prémer la lupa de Veure Casos es mostra la següent pantalla de detall:
En el cas de que l'Indicador tingui per valor Proactivitat, es mostraran noves columnes a la taula com es veu a l'imatge. Es poden iniciar els redireccionaments directament des d'aquesta pantalla.
El numero del cas es pot clicar, enllaçant amb la pantalla de consulta de la demanda.
Pel que fa a es alarmes, es mostren en una icona vermella en el mateix arbre. Si anem desplegant la fila que conté una alarma, al final podrem accedir al detall de l'alarma.
Els valors que han assolit el llindar es mostren amb una icona vermella, mentre els que han assolit només el pre-llindar, es mostren amb una icona taronja.
Per accedir al detall de l'alarma, cal prémer la lupa que hi ha en la columna veure Alarmes:
El detall de l'alarma que es mostra en prémer la icona de la lupa es el següent:
En escollir el tipus de consulta Gràfic Evolució d'un Indicador es mostra la següent pantalla:
Mitjançant aquesta opció podrem visualitzar l'evolució d'un indicador a llarg d'un any. Els camps en groc son d'informació obligatòria.
El resultat es mostra en un excel. L'aplicació dona l'opció d'enregistrar l'excel o be d'obrir-lo directament:
En escollir el tipus de consulta Gràfic Evolució de Dos Indicadors es mostra la següent pantalla:
Mitjançant aquesta opció podrem visualitzar l'evolució de dos indicador, al mateix temps, a llarg d'un any. Els camps en groc són d'informació obligatòria. Cal escollir una parella d'indicadors de la llista. Per mes informació sobre parelles d'indicadors veure l'opció Parelles d'Indicadors
El resultat es mostra en un excel. L'aplicació dona l'opció d'enregistrar l'excel o be d'obrir-lo directament. El excel resultant te el següent format:
Veure també
